Список услуг Сбербанка впечатляет разнообразием. Недавно кредитор предоставил своим клиентам еще одну столь нужную и полезную возможность – автоматические платежи за жилищно-коммунальные услуги. Теперь держатели пластиковых карт могут поручить банку оплачивать счета: газ, электричество, интернет и т.д. Обзор опции Сбербанка «Автоматическая оплата ЖКХ» и будет темой данной статьи. А вот как подключить Сбербанк Автоплатеж к любому другому сервису читайте по ссылке:
Обзор услуги — Автоплатеж ЖКХ
Опция «Автоматическая оплата жилищно-коммунальных услуг» дает возможность автоматически оплачивать ежемесячные платежи за жилищно-коммунальные услуги: электричество, газ, телефонию, интернет-услуги. Кредитная организация обязуется ежемесячно перечислять поставщикам запрошенные суммы в определенные сроки.
Переводы осуществляются вне зависимости от того, на какой день выпадает выплата: будние, выходные или праздничные дни.
Такое предложение беспроигрышно для всех: оно дает возможность держателям карт существенно сэкономить личное время, а кредитной организации – повысить уровень доверия и стремления к взаимному сотрудничеству со стороны широкого круга клиентов.
Денежные средства переводятся безналично на лицевые счета поставщиков с пластиковой карты клиента Сбербанка.
Механизм автоматической оплаты
Накануне даты, указанной клиентом в качестве платежа, финансовое учреждение вносит данные счетов-фактур, выставленных поставщиками услуг, на лицевой счет клиента. Если произошла переплата за услуги и нет запланированной задолженности или поставщик не выставил счет по какой-либо другой причине, Сбербанк будет проверять его доступность каждые 3 дня.
После открытия счета на номер телефона клиента будет отправлено SMS-сообщение, уведомление о предстоящей отмене с универсального номера Сбербанк 900. Вы можете отказаться от услуги, отправив соответствующее SMS-сообщение.
Затем в предполагаемую дату отмены кредитная организация осуществляет перевод денежных средств поставщикам. Причин для совершения платежа может быть несколько.
Обстоятельства, не позволяющие произвести автоматический платеж вовремя:
- На карте нет средств на запрошенную сумму;
- Карта заблокирована;
- В случае превышения суммы счета, указанной заказчиком, как фиксированная сумма платежа.
- Когда плательщик отправляет SMS с отказом от оплаты.
На номер телефона держателя карты придет СМС-уведомление с номера 900 о том, что платеж завершен. Однако это не то же самое, что оплата коммунальных услуг, поскольку на обработку банковского платежа уходит в среднем от 1 до 3 дней.
Виды автоматических платежей
Есть 2 вида предоставления данной услуги:
- Для фактической суммы счета: банк аннулирует на основании содержащихся в нем данных.
- По фиксированной сумме, определяемой заказчиком для периодических переводов.
Комиссионные сборы
Услуга автоматического подключения к оплате не подлежит оплате, так как осуществляется бесплатно.
Комиссия за совершение конкретных платежей может быть разной, от 0 до 1% от суммы перевода. Это зависит от того, какие условия договора между Сбербанком и конкретным поставщиком.
Как подключить автоплатеж Сбербанка за ЖКХ
Клиентам предоставляется 3 способа привязки автоматической оплаты жилищно-коммунальных услуг:
- Обратившись в отделение банка, воспользовавшись помощью менеджера.
- С помощью опции «Сбербанк-онлайн» (если у вас не активирован Сбербанк-онлайн, подключите его по инструкции:).
- Через банкомат (устройство самообслуживания).
При обращении к сотруднику банка необходимо иметь при себе пластиковую карту и платежные квитанции от поставщиков. Менеджер сам подключит к клиенту сервис автоматической оплаты.
Через Сбербанк Онлайн можно подключить автоматическую оплату коммунальных услуг по инструкции:
- Авторизуйтесь в личном кабинете клиента;
- Выбрав опцию «Мои автоматические платежи»;
- Вкладка «Подключить автоматический платеж»;
- Таким образом, вы должны отметить нужного поставщика в конкретном регионе. Если у вас возникли трудности с выбором поставщика, вы можете попробовать поискать по ИНН.
- Выбор желаемого типа автоматического платежа: на основании счета поставщика или фиксированной суммы, а также даты перевода денежных средств.
- Ввод платежных реквизитов, выбор карты для автоматических платежей.
- Подтверждение подключения по SMS – паролю.
- Получение SMS от Сбербанка о подключении автоматического платежа.
Активация услуги «Самостоятельная оплата проживания и коммунальных услуг» через устройство самообслуживания:
- В банкомате Сбербанка выберите вкладку «Личный кабинет, информация и услуги», войдите в меню «Автоматический платеж».
- Выберите вариант «Подключиться».
- Введите необходимые данные, они указаны в квитанциях.
Как отключить автоплатеж ЖКХ?
Способы отклонения услуги те же, что и при ее подключении.
Вы можете обратиться к сотруднику Сбербанка за грамотной помощью.
В личном кабинете вы можете отключить автоматическую оплату следующим образом:
- Выберите вкладку «Мои автоматические платежи», перейдите в это меню.
- Найдите службу, которую нужно отключить, выберите вкладки «Операции» и «Отключить».
- Подтвердите свое желание, нажав на кнопку «Продолжить» и отправив пароль, полученный по SMS.
Через банкомат. В этом случае процедура должна выглядеть так:
- Необходимо ввести «пластик», ввести код и данные для входа в личный кабинет.
- Затем выберите меню «Автоматические платежи» и «Отключить».
- Затем вам необходимо подтвердить свое решение, выбрав подходящий вариант.
