РедКафе – это универсальный редактор чертежей выкроек одежды. В данном проекте пользователю предлагается работать с чертежами онлайн. Чтобы использовать бесплатную версию программы, необходимо войти в личный кабинет на сайте РедКафе.
Регистрация личного кабинета
Для создания учетной записи необходимо следовать инструкции:
- Зайти на главную страницу сайта, воспользовавшись ссылкой my.redcafestore.com.
- Найти надпись «Регистрация».
- В предложенных графах требуется ввести информацию: имя, адрес электронной почты, логин.
- Создать пароль – комбинацию из символов.
- Продублировать придуманный пароль.
- Дать подтверждение, что пользователь не является роботом.
- Согласиться с обработкой данных.
- Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
- Зайти в указанную электронную почту.
- В полученном письме подтвердить получение доступа, нажав на ссылку.
Вход в личный кабинет
Алгоритм авторизации:
- Чтобы начать работу по моделированию, созданию и редактированию чертежей, пользователю необходимо зайти в личный кабинет. Нужно перейти по ссылке my.redcafestore.com.
- Ввести логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Вход».
Важно! Персональный аккаунт позволяет сохранить и распечатать чертежи, созданные в приложении.
Как восстановить доступ в личный кабинет
Если пользователь забыл или потерял данные для авторизации своей учетной записи, их можно восстановить. Для этого требуется следовать инструкции:
- Зайти на страницу ресурса РедКафе, воспользовавшись ссылкой my.redcafestore.com.
- Активировать клавишу «Восстановить пароль/логин».
- Выбрать требуемый объект для восстановления: пароль или логин.
- Указать адрес электронной почты.
- Нажать на кнопку «Восстановить».
- Пройти в свою электронную почту.
- Найти сообщение с инструкцией по восстановлению доступа.
Если восстановить доступ к аккаунту таким способом не удалось, можно обратиться в службу технической поддержки.
Для чего нужен личный кабинет
Основные функции аккаунта:
- В личном кабинете РедКафе пользователь получает возможность создания чертежей.
- Можно построить и смоделировать выкройки одежды.
- Сохранять шаблоны.
- Загружать программы.
- Знакомиться с правилами и условиями оказания услуг.
- Пополнять счет.
- Обращаться с вопросами к специалистам.
- Знакомиться с галереей работ.
Важно! Персональный аккаунт позволяет просматривать видео-уроки по работе с программой.
Решить проблему помогут «Частые вопросы/F.A.Q, в кабинете пользователя. Например, можно узнать, что делать, если допущена ошибка в авторизации, как складывается чертеж и т.д.
В аккаунте можно просматривать пошаговую инструкцию для новичков. Начинающие пользователи могут начать работать с программой, изучив предоставленную информацию. Подробные видео-уроки научат:
- Как зарегистрировать и выполнить первый запуск программы.
- Как войти в личный кабинет.
- Как распечатать чертежи без очереди.
- Как распечатать чертежи с ожиданием.
- Как пополнить баланс.
- Как покупаются Redcoin.
Просмотрев уроки, новичок легко сможет адаптироваться к программе, начнет моделировать и создавать выкройки.
Оплата услуг портала РедКафе осуществляется специальными внутренними купонами на покупку — Redcoin. Разовая распечатка чертежа действует только для 39 листов формата А4. Для распечатки большего количества листов необходимо иметь на счете два Redcoin. Обязательное условие распечатки – активация персонального аккаунта.
Пользователи личного кабинета РедКафе могут работать в нем круглосуточно. Используя платную подписку, можно получить больше возможностей, например, печать вне очереди. Эту услугу можно получить, имея на счету Redccoin.
Программа РедКафе
В РедКафе можно использовать программу, загрузив ее с официального портала на компьютер с операционной системой Windows. Для этого необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль. Эти данные вводятся для входа в свою учетную запись в приложении. В случае если не удается совершить запуск программы, требуется обновление драйвера от Майкрософт.
Официальный сайт РедКафе предлагает также использовать программу для телефона. Она подходит для браузера, используемого в мобильном устройстве. Для работы с программой требуется в любом браузере ввести адрес проекта и войти на сайт. Мобильная версия имеет идентичный дизайн, оформление и навигацию. Пройти авторизацию можно с помощью полученных данных. Личный кабинет доступен как на смартфоне, так и на планшете.
Контакты
Если у пользователя возникли сложности при работе с проектом, он всегда может обратиться к специалистам РедКафе, набрав номер поддержки клиентов 8-812-372-69-93.
Задать вопрос и уточнить необходимую информацию можно, отправив письмо на почту [email protected].
Решить проблему можно и в социальных сетях с помощью обратной связи. Для этого требуется зайти на официальный сайт по ссылке redcafestore.com. В правой части страницы сбоку нужно нажать на «Обратная связь». В открывшейся форме нужно указать суть проблемы, имя, адрес электронной почты.
