Перевод Колибри Сбербанк: как получить и отправить деньги

Что такое «Колибри» перевод Сбербанк. Классические финансовые переводы могут совершаться наличным и безналичным способами. Имеющиеся способы располагают несколькими продуктами и могут использоваться совместно друг с другом.

На 2020 год «Колибри» Сбербанка выгодная возможность быстрого перечисления наличных с невысокой платой. Этот способ в основном используется тогда, когда нет иного варианта отправки средств на карточку получателя.

Финансы возможно оправлять по России и иным государствам, входящим в таможенный союз.

Приведем детальную информацию о процентах и условиях выполнения таких перечислений:

• при совершении перечислений по России самый больной размер операции может быть до 500 тыс. руб., а временной интервал до 10 мин. Комиссионная плата за транзакцию равна 1,5%, но имеются ограничения: начальная сумма – от 150 руб., установлена верхняя граница в размере 1000 руб;
• ограничения по международным перечислениям между государствами таможенного союза иные. Наибольшая сумма отправлений из Беларуси либо Украины в Российскую Федерацию равна 5 тыс. долларов для лиц, не являющихся резидентами, при предназначении платежа для резидента –до 10 тысяч долларов. Несоответствия имеются и в размерах комиссионных отчислений, они равны 1%, но не меньше 100 руб. и не выше 3 тыс. руб., 100 евро либо долларов. Максимальная сумма отправлений в Украину – 5000 долларов, в Беларусь 10000 долларов. Плата равна 1% и не имеет верхней границы.

Рассмотрев тарифы и определив их значение можно заняться изучением вспомогательных сервисов, а также вопросов направления и получения переводов.

Международные переводы «Колибри»

Система «Колибри» позволяет осуществлять срочные денежные перечисления наличных средств через отделения Сбербанка России. Причем, клиенты могут оправлять деньги как внутри страны, так и за ее пределы в отделения Сбербанка или дочерние банки.

Воспользоваться сервисом могут только физические лица.

Условия отправки перевода через «Колибри» не предусматривают обязанность клиента открывать счет, также как и получателя денежных средств.

Деньги отправляются:

• по территории РФ между отделениями Сбербанка;
• за пределы страны – международные срочные денежные перечисления с отделений Сбербанка на территории РФ за рубеж в дочерние банковские организации или отделения Сбербанка России;
• по территории Украины – клиент может отправить деньги через «Колибри» по территории соседнего государства между работающими отделениями Сбербанка.

[alert-announce]Важно! С момент вхождения полуострова Крым в состав Российской Федерации на его территории до сих пор Сбербанк не осуществляет деятельность, а также отсутствуют банкоматы для пользования услугами финансовой организации, следовательно, получение денежных перечислений посредством системы «Колибри» на территории Крыма невозможно.[/alert-announce]

Банки, участвующие в осуществлении переводов Колибри

Филиальная сеть участников системы переводов «Колибри» состоит из 4 банков:

• ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) – с филиальной сетью, обеспечивающей приём и выдачу переводов в более чем 10000 филиалах банка. Сбербанк осуществляет переводы по России и переводы за границу. Список филиалов Сбербанка России, осуществляющих денежные переводы «Колибри» можно посмотреть здесь
• ДБ АО “Сбербанк” (Республика Казахстан) – с 33 сервисными подразделениями, которые осуществляют переводы с Россией (Алматы, Астана, Актау, Актобе, Талдыкорган, Атырау, Караганда, Павлодар, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск). Список отделений ДБ АО «Сбербанк», осуществляющих международные срочные денежные переводы «Колибри» можно посмотреть здесь
• ОАО «БПС-Сбербанк» (Республика Беларусь) – с подразделениями в 46 городах республики (Минск, Могилев, Брест, Витебске, Гомель и др.), которые осуществляют переводы с Россией. Список структурных подразделений БПС-Сбербанк можно посмотреть здесь

 

Ни на одном из сайтов перечисленных выше банков я не нашла информации о том, что по системе Колибри можно оформлять переводы между дочерними банками Сбербанка России напрямую. То есть, например, переводы из Казахстана в Украину или из Украины напрямую в Беларусь не производятся и это большой минус системы.

Комиссия и лимиты

Услуга перечисления денежных средств предоставляется на платной основе, и система взимает комиссию за каждую проведенную операцию. Размер комиссии зависит от места отправления и получения денежных средств.

Таблица комиссионных платежей и лимитов:

Страна	Размер комиссии	Лимит по сумме в день
По территории РФ	1,5% от суммы, но не менее 150 руб.	500 тыс. руб.
Из РФ	1% от суммы, но не менее 150 руб./5 USD или EUR	5 тыс. USD в эквиваленте
Из Казахстана
Из Украины
Из Беларуси	10 тыс. USD в эквиваленте

Как уже отмечалось, по территории Украины также возможны наличные срочные транзакции в системе «Колибри» между отделениями Сбербанка.

Условия следующие:

• валюта – украинская гривна;
• лимиты не установлены;
• комиссия варьируется от 0,8% до 3% в зависимости от суммы перечисления.

Предусматривается возможность отмены перечисления до момента его востребования. Отказ от операции обойдется клиенту в 30 грн.

Условия отправки перевода в Сбербанке

В зависимости от направления транзакции, условия отправки денежных средств отличаются. Рассмотрим каждый вариант детальнее.

По территории РФ

Отправлять и получать деньги в рамках системы «Колибри» могут исключительно физические лица.

Условия следующие:

• валюта – рубли;
• установленный лимит – 500 тыс. руб.;
• размер комиссии – 1,5% от суммы, но не меньше 150 руб.;
• максимальная комиссия – 1 тыс. руб.;
• срок перечисления средств – до 60 минут.

Международные переводы

№	Откуда	Казахстан	Украина	Беларусь
1.	Денежная единица	RUB,EUR,USD
2.	Максимальная сумма в сутки	5 тыс. USD	5 тыс. USD	10 тыс. USD
3.	Комиссия за услугу	1% от суммы, но не менее 150 руб./5 USD/5 EUR
4.	Комиссия банка получателя	1%	1%	1%
5.	СМС-информирование	50 тенге	Не поддерживается	Не поддерживается
6.	Отмена (до момента востребования денежных средств получателем)	750 тенге	30 грн.	150 руб.

Услуга СМС-информирования предоставляется на территории РФ, но невозможна за пределами страны, где осуществляют деятельность другие сотовые операторы.

Как отправить деньги

Процедура отправки денежных средств предельно проста, и для этого потребуется:

• посетить ближайшее отделение банка;
• предоставить паспорт;
• указать полные данные получателя;
• придумать контрольный вопрос, ответ на который будет знать только отправитель и получатель;
• отправить деньги и сообщить контрольный номер получателю.

Общее время с момента визита в отделение и переправки денежных средств займет не более 1 часа.

Плюсы и минусы

Достоинства:

• минимальное количество документов. Требуется указать личные данные получателя/отправителя, город отправления;
• большое количество филиалов, оказывающих услуги;
• обработка перечисления – 10 мин.;
• выдача фискального документа;
• минимальный процент.

Недостатки:

• стоимость: обходится дороже Western Union;
• комиссия зависит от суммарности;
• ограничение суммы (500 тыс. руб – лимит);
• адресат должен знать сумму отправления, лицо, отправившее средства, ответ на контрольный вопрос, электронный пароль (если он есть);
• Украина: российский Сбербанк находится в областных центрах. Если человек из сельской местности, получить отправленные деньги с РФ – не получиться, нужно отправиться в ближайший город с филиалом Сбербанка;
• при международном переводе, сбор взимается с отправившего и получившего;
• очереди и медлительность оформления;
• не возвращается комиссия при отмене, берется плата за отмену.

Совет. Прекрасная альтернатива Колибри, перечисление с карты на карту российского Сбербанка. Из достоинств – минимум времени. Если отправитель и адресат находятся в одном городе, комиссионный сбор не взимается, если перечисление международное  – комиссия 1%.

При подключении отправителя и адресата к М-банкингу, деньги передаются с СМС сообщение. Требуется ввести номер мобильного, данные получателя и указать сумму. Есть ограничения в сумме – не более 8 тыс. руб. в сутки. Не требуется подключение к интернету.

Принцип операции за пределы страны

Рассмотрим процесс и условия перечислений из нашей страны в другие, на примере стран-соседей.

Перевод на Украину

Желая осуществить перечисление денег на Украину, принцип действия схож с предыдущим, но имеет ряд существенных отличий:

• Посетить отделение. Озвучить менеджеру свою потребность.
• Внести паспортные данные (свои и получателя), размер перечисления и валюту.
• Для операции установлено суточное ограничение: 10 тыс. долларов. Для категории резидентов лимит составляет 5 тыс. долларов. Для операций, выполняемых в иных валютах, сумма аналогична согласно нынешнему курсу.
• Контрольный вопрос можно указывать по желанию. В этом случае потребуется передать ответ на него своему родственнику или другу, которому направлены деньги.
• Передать в кассу наличные вместе с комиссионным сбором.
• Получить квитанцию.
• Сообщить получателю номер, который указан на квитанции. Он потребуется для получения, чтобы подтвердить свои полномочия.

Операция по отправке денег в другую страну похож с переводом по России, с учетом небольших различий

Перечисление средств в Казахстан и Белоруссию

Аналогично происходит транзакция для других стран: Казахстан и Белоруссия. Получить деньги гражданин в другом государстве может по желанию в валюте, указанной отправителем, или в своей национальной (обмен происходит согласно курса в настоящий момент).

Отправка денег в Колибри (Сбербанк) в международном формате происходит также с учетом комиссии:

• 1% — оплачивает гражданин при отправке;
• 1% — отдает его друг/родственник при получении. Минимально потребуется оплатить 150 рублей или 5 долларов/евро, а максимально возможный размер – 3 тыс. рублей, 100 долларов или евро.

Для операции предусмотрена возможность пометки «до востребования». При этом клиенту потребуется дополнительно внести 150 рублей, так как услуга платная.

Особенности отправки денег

Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:

1. Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
2. Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
3. При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
4. Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
5. Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
6. Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.

Можно ли проверить статус

Можно, если отправитель указал номер мобильного адресата и свой (придет Смс о статусе перевода). У банка такой услуги нет. Не получиться проверить статус и через сайт банка.

Как получить срочный перевод

Чтобы получить перевод «Колибри», нужно выполнить простую последовательность действий:

• Посетить одно из отделений банка, осуществляющее быстрые переводы.
• Предъявить работнику банка документ, подтверждающий личность получателя.
• Предоставить номер перевода.
• Ответить на контрольный вопрос, если потребуется.
• Оплатить комиссию, и взять наличные.

Как снять деньги с Колибри в отделении банка?

После успешно выполненного перевода отправителю следует передать информацию, которая потребуется для идентификации транзакции, адресату. В перечень войдёт:

• номер квитанции;
• сумма перечисления;
• ответ на контрольный вопрос, если он был указан на бланке.

Получатель с имеющимися сведениями и паспортом должен прийти в любое отделение Сбербанка и обратиться в операционисту. После этого банковский сотрудник проверит информацию и выдаст положенную сумму адресату. Итогом процедуры станет СМС-уведомление, которое поступит на телефон отправителя с текстом об успешном завершении операции.

Какие ошибки бывают при переводах Колибри»

В ситуации с неполучением денег нужно разбираться оперативно. Поэтому не стоит прерывать связь с адресатом раньше срока. Инцидент может произойти из-за технической ошибки или человеческого фактора.

Если были допущены неточности в личных данных, то отправителю придётся вновь обратиться в то самое отделение Сбербанка, где был выдан кассовый ордер, и отменить операцию. После чего проделать аналогичные манипуляции и перевести снова наличные, но уже с правильными сведениями.

Согласно техническому регламенту Сбера к ошибкам не следует относить:

• отсутствие точек над буквой «ё» или элемента над «й»;
• бездефисное написание сложных фамилий, имён и отчеств;
• использование одинаковых символов в латинской и русской раскладке клавиатуры..

Как отменить перевод «Колибри»?

Транзакция может быть прервана, если деньги ещё не дошли до адресата и не были ему выданы. В таком случае они находятся ещё на расчётном счёте банка и при необходимости подлежат возврату. Для этого отправителю следует:

• обратиться в тот же филиал, откуда осуществлялся перевод;
• предъявить кассиру паспорт и квитанцию, подтверждающую факт отправки;
• написать заявление на имя директора филиала с просьбой вернуть денежный перевод;
• оплатить комиссию за отмену транзакции;
• получить наличные у операциониста.

Стоимость аренды банковской ячейки в Сбербанке

Если денежные средства уже были получены, то с этим переводом ничего сделать уже нельзя. Придётся оформить новый, но в обратном порядке с полной оплатой комиссионных сборов.

Дополнительные опции

• Отправитель средств «Колибри», для надежности, может придумать шифр в виде вопроса и ответа на него. Верно названный ответ на контрольный вопрос – будет основанием для выплаты перевода получателю.
• После отправления перевода, клиент-отправитель, вправе заявить об изменении сведений о получателе средств. Допустимы поправки, не каcающиеся финансовых данных об операции.

Сколько хранится перевод?

Услуга «Колибри» хороша тем, что забрать переведенную сумму можно не сразу. Услуга «До востребования» не бесплатная, если получатель захочет ею воспользоваться, то придется заплатить 150 рублей.

Переведенные деньги хранятся три года, если получатель не заберет их в этот период, то они возвратятся отправителю и тот сможет забрать их, предъявив паспорт и написав письменное прошение в Сбербанке.

Если его удовлетворят, то деньги вернутся, но сумма комиссии не возвращается ни отправителю, ни получателю.

Также переведенные средства можно вернуть отправителю раньше трех лет, при условии, что они не востребовались получателем. Для этого достаточно отправителю прийти в банк с паспортом и номером проведенной операции, написать заявление и забрать свои деньги.

Еще один плюс перевода «Колибри» в том, что можно изменить имя адресата даже после отправки средств. Придя в банк с паспортом и номером счета, нужно обратиться к консультанту и он подскажет, как правильно провести процедуру изменения имени получателя.

Данная услуга очень удобна для жителей Российской Федерации. Она безопасна и проста в использовании, деньги поступают к получателю очень быстро, что в некоторых ситуациях крайне важно. По данным причинам люди больше склонны пользоваться услугой «Колибри» от Сбербанка, чем доверять свои средства другим организациям.

Максимальная сумма перевода «Колибри» через Сбербанк

• С территории РФ можно перевести сумму, не превышающую 5 тысяч долларов (в рублёвом эквиваленте).
  • Нерезиденты могут отправлять до 10-ти тысяч $.
• Из Беларуси можно перевести максимум 10 тысяч $.
• Из Казахстана – 5 тысяч $.

Достоинства и недостатки перевода «Колибри» через Сбербанк

➕  Преимуществами способа являются:

• упрощённый порядок операции;
• быстрая скорость проведения операции (не более 1 часа);
• обеспечение сохранности средств;
• отсутствие необходимости открытия счёта;
• бесплатное СМС-информирование.

➖  К недостаткам можно отнести:

• взимание платы за операцию и её аннулирование;
• ограниченность территории для пересылки. Филиал банка есть не во всех странах мира;
• лимит переводимой суммы.

Данный способ пересылки доступен только для физических лиц.

Заключение

«Колибри» — это система срочной отправки средств в регионы, где имеются функционирующие филиалы Сбербанка. Минимальная комиссия и оперативная доставка денег выручит в ситуации, когда у отправителя и/или получателя нет банковских карт. Для получения перевода потребуется лишь паспорт и ответ на контрольный вопрос.