Самым напряжённым моментом при подаче заявки на кредит является не само оформление, а ожидание ответа – одобрят или нет. Этот процесс может затянуться как на полчаса, так и на целый день. Иногда дождаться ответа в один день и приступить сразу к оформлению просто не представляется возможным. И когда приходит положительный ответ, логично, что любой клиент задаётся вопросом, а сколько у него есть времени, чтобы получить деньги и может ли банк аннулировать решение? Давайте обратимся к политике Сбербанка и ответим на этот вопрос.
Сроки рассмотрения кредитной заявки
Начнём с того, как долго может рассматриваться заявка? Если зайти на официальный сайт Сбербанка, то по условиям кредитования там чётко написано, что после отправления заявки она может висеть на рассмотрении от 2 минут до 2 суток. С чем это связано, и какой шанс одобрения кредита?
- Во-первых, если вы не являетесь клиентом Сбербанка, то служба безопасности более тщательно проверяет достоверность ваших документов и указанной информации в заявке;
- Во-вторых, необходимо связаться с отделом кадров или бухгалтерией по месту вашей официальной работы и уточнить факт вашего трудоустройства;
- В-третьих, проверить репутацию и кредитную историю в БКИ, особенно если вы берёте кредит в Сбербанке впервые;
- В-четвёртых, если привлекаются поручители или залоговое имущество, то указанная по ним информация также подлежит проверке, что может затянуться не только на несколько часов, но и дней.
[alert-announce]Сразу стоит отметить, что независимо от того, где вы подали заявку – через интернет при помощи сервиса Сбербанк онлайн или лично обратились в отделение – сроки рассмотрения будут примерно одинаковыми.[/alert-announce]
После того, как все заявленные сведения в заявке будут подтверждены, она переходит в кредитный комитет. В его компетенции остаётся решение по установлению процентной ставки, суммы кредита и срока.
Здесь также понадобится немало времени, так как параметры кредита напрямую зависят от доходов заёмщика и его прочих материальных обязанностей. Если все благополучно, то ответ придет через 3-4 часа.
Моментальное одобрение за несколько минут могут получить только те лица, которые на постоянной основе обслуживаются в Сбербанке, например, получают пенсию, заработную плату, или у них открыт депозитный счёт. При этом клиенты должны иметь хорошую кредитную историю.
Срок одобрения от двух минут до двух суток актуален при условии, что у вас имеется полный пакет документов, а у службы безопасности либо у кредитного эксперта не имеется к вам никаких вопросов.
В противном случае, Сбербанк может продлить срок обработки заявки до 5 дней, а также потребовать предоставить один или ряд документов. Но это бывает крайне редко.
Время на принятие решения
Сбербанк предлагает несколько кредитных продуктов, и все они отличаются целью, требованиями и сложностью оформления. В зависимости от этого, время для рассмотрения запроса будет разное.
Кроме того, вы должны знать, сколько может висеть одобренная заявка до момента её аннулирования, если вы сразу не смогли получить кредит.
Для потребительского кредита
Ранее мы написали, что по условиям Сбербанка в разделе «Потребительский кредит на любые цели» рассмотрение заявки занимает от 2-х минут и может затянуться до 2 дней.
Так как нецелевой кредит без обеспечения требует меньше всего документов и проверки информации, то в среднем узнать ответ по заявке можно через пару часов.
Об этом вы узнаете не только лично от менеджера (при заполнении в отделении) или в личном кабинете (через сервис Сбербанка онлайн), но и путём уведомления на ваш номер телефона.
Если у вас нет возможности дожидаться несколько часов или дней решения по заявке на кредит, вы можете приступить к его оформлению после одобрения в любое удобное для вас время.
Действие положительного ответа продлится ещё на протяжении 30 дней. Этого времени достаточно, чтобы обдумать целесообразность получения кредита, а также найти время на завершение его оформления.
По истечению месяца решение по заявке будет аннулировано. Если вы подавали онлайн-заявку, то отследить статус действующего одобренного кредита можно в личном кабинете, раздел «Кредиты».
[alert-success]Так как для предоставления потребительского кредита выставляется меньше требований, то и сама проверка займет меньше времени, в отличие от залоговых кредитов.[/alert-success]
Для ипотеки
Ипотеку нельзя рассмотреть за 2 или 3 часа. Это кредит, который зачастую оформляется на 2, 3, а то и 10 млн. рублей, поэтому здесь эксперты особенно тщательно подходят к проверке клиента, а также к будущему залогу – недвижимости.
Поэтому решение обычно принимается около 5 дней, и то, оно может быть предварительным с последующим дополнением информации и документов. Поэтому на быстрый ответ не рассчитывайте.
Если вы получили одобрение по ипотечному кредиту в Сбербанке, то оно будет действовать ещё на протяжении 90-120 дней. Такой длительный период обоснован необходимостью определиться с объектом недвижимости, суммой кредита и сроком, так как мы сейчас говорим не о 30 000 рублей.
Кроме того, временной промежуток в 3-4 месяца позволяет избежать подачи повторных заявок на кредит. Это самый длительный срок среди прочих кредитных продуктов, который выделяется клиенту для принятия окончательного решения.
