Люди, которые имеют действующие кредиты в Сбербанке, должны понимать, сколько они уже выплатили денег и какую часть ссуды им ещё нужно погасить. Специально для этого банком было разработано несколько способов, которые помогают заёмщикам в любой момент узнать остаток по кредиту. В этой статье вы сможете прочитать обо всех этих способах и выбрать для себя наиболее подходящий.
Зачем проверять остаток задолженности
Многие клиенты стремятся узнать остаток по кредиту. Зачем это нужно? Эта информация может понадобиться тогда, когда заёмщик хочет выплатить ссуду досрочно. Тогда ему нужно узнать, какой долг на нём числится, вплоть до копейки. Также подобная информация по кредитам в Сбербанке нужна клиентам для общей осведомленности.
Например, человек взял займ на несколько лет, выплачивает его какое-то долгое время, и в какой-то момент захотел узнать остаток по кредиту в Сбербанке. Возможно, у него есть возможность выплатить остаток раньше времени, что поможет ему сэкономить деньги на процентах.
Способы проверки остатка по кредиту
Сбербанк заботится о своих клиентах и стремится сделать их сотрудничество максимально комфортным. Именно поэтому он разработал много способов проверить остатки кредита. Некоторые из них доступны заёмщикам на их смартфонах. То есть для осуществления данной операции порой даже не нужно выходить из дома. Основные способы узнать остаток задолженности:
- через личный кабинет;
- через мобильное приложение;
- через банкомат Сбербанка;
- при посещении офиса;
- с помощью звонка на горячую линию.
Давайте рассмотрим каждый из этих способов более подробно.
Личный кабинет
Вся информация по кредиту доступна заёмщику в его личном кабинете. Чтобы получить к нему доступ, нужно сказать о своих намерениях сотруднику банка в момент получения карты.
Менеджер предоставит логин и временный пароль для входа в систему, который потом нужно будет сменить. Для того чтобы посмотреть задолженность по кредиту, пользователю нужно:
- зайти на портал «Сбербанка Онлайн»;
- авторизоваться на нём;
- перейти в раздел «кредиты»;
- перейти в нужный займ из списка;
- посмотреть свою задолженность по кредиту.
Мобильное приложение
Данный способ ещё более простой, чем предыдущий. Он позволяет увидеть остаток долга по кредиту в приложении «Сбербанк Онлайн», которое нужно скачать на свой мобильный телефон или планшет. Оно работает на разных операционных системах.
Долг высвечивается на главной странице приложения, так что пользователю даже не нужно куда-то заходить, чтобы его найти. Теперь можно узнавать всю информацию по ссуде в любом месте – будь то дом, офис, путешествие и т.д.
Банкомат Сбербанка
В каждом банкомате и терминале Сбербанка есть функция погашения ссуды. В тот момент, когда клиент будет вносить очередной ежемесячный платёж, он может проверить остаток по кредиту.
Также можно узнать эту информацию и без внесения денежных средств. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел и выбрать подраздел «узнать остаток по кредиту».
Посещение филиала банка
Клиенты могут посетить отделение банка, чтобы узнать, какую точно сумму им осталось выплатить по кредиту. Для этого им нужно иметь при себе паспорт и все страницы кредитного договора. Информация по ссуде говорится только заёмщику, никакие его родственники или представители не смогут её получить, даже если у них будет паспорт клиента.
Требуется только личное присутствие заёмщика. Обратиться за получением этих данных можно в любое отделение Сбербанка по всей стране. Сотрудник на основе паспорта и номера договора найдёт в системе кредитный счёт, с которого и будет брать информацию.
Звонок в банк
Ещё один способ узнать ссудную задолженность – позвонить в банк по телефону горячей линии. Специалист по счетам клиента увидит остаток по кредиту в Сбербанке и назовёт точную сумму. Данные по займам можно узнать круглосуточно, позвонив по бесплатному телефону – 8-800-555-55-50. Клиент во время звонка должен назвать свои ФИО, номер паспорта и номер кредитного договора. Также обязательно нужно озвучить кодовое слово, без которого информация по ссуде не будет предоставлена в целях безопасности.
